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智能机器人耳灯开关与灯亮但不唱歌的问题，可能是由于多种原因造成的，以下是一些可能的解决步骤和排查方法：
1、硬件故障：检查耳灯开关和灯的硬件部分是否有损坏或松动，简单的物理问题如连接不良或硬件损坏都可能导致功能失效。
2、软件问题：智能机器人依赖于软件来控制其各种功能，如果软件出现故障或需要更新，可能会导致某些功能无法正常工作，尝试重启机器人或更新其固件/软件到最新版本，看是否可以解决问题。
3、语音识别问题：如果机器人是通过语音控制来启动唱歌功能的，那么可能是语音识别系统出现了问题，检查机器人的麦克风和语音识别系统是否正常工作。
4、音频输出问题：检查机器人的音频输出设备（如扬声器）是否正常工作，音频输出设备的问题可能导致声音无法正常播放。
5、联系制造商或售后服务：如果以上步骤都无法解决问题，建议联系智能机器人的制造商或售后服务部门，他们可能需要进行更详细的诊断或提供更具体的解决方案。
6、检查电源和电池：确保机器人的电源和电池都已正确连接且电量充足，如果使用电池供电，尝试更换新电池看是否可以解决问题。
只是一些基本的排查步骤，具体问题可能需要具体分析，根据机器人的型号和品牌，解决方法可能会有所不同，如果问题仍然存在，建议寻求专业人士的帮助。